职位描述
岗位内容:
1. 负责展厅内客户的接待与购车咨询,深入挖掘客户需求,提供专业、个性化的车型推荐与配置方案。
2. 完成从客户邀约、试驾体验到合同签订、交付跟进的全流程销售服务,确保客户满意度与购车体验。
3. 主动开拓潜在客户资源,通过电话、外展、新媒体等渠道进行市场推广,维护并更新客户信息管理系统。
4. 协助处理客户购车后的上牌、保险、金融分期等关联业务,并定期进行售后回访,建立长期客户关系。
任职要求:
1. 具备1年以上汽车销售或高端零售、服务行业相关经验,优秀应届生亦可考虑,持有驾照且驾驶熟练者优先。
2. 具备出色的沟通表达能力与谈判技巧,能够快速建立客户信任,具备较强的抗压能力与目标达成意识。
3. 熟悉主流汽车品牌及新能源车型的产品知识,掌握基本销售流程与客户心理分析能力。
4. 形象气质佳,服务意识强,具备团队协作精神,能够适应灵活排班及周末节假日工作安排。