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10000号客服经理 6万/年
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方经理 较早前活跃
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岗位内容: 1. 负责客服团队的日常管理和运营工作,确保团队高效运作。 2. 制定并执行客服工作流程和标准,提升客户服务质量和满意度。 3. 监控和分析客服数据,及时调整策略以优化服务效果。 4. 培训和指导客服人员,提升其业务能力和服务水平。 任职要求: 1. 有呼叫中心客服、其他电话客服、电话销售经验者优先。 2. 熟悉客户服务流程和标准,具备良好的客户沟通和问题解决能力。 3. 具备较强的领导能力和团队合作精神,能够承受工作压力
职位招聘:40人
工作地点
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