杨雪峰
职位详情
1. 通过电话、线上平台、现场等渠道，解答游客对项目、路线、餐饮住宿、景区门票等咨询，回复及时准确。
2. 处理游客订单，包括预订、修改、退款等，确保订单无误。
3. 耐心受理游客投诉建议，协调解决并反馈处理结果。
工作时间：周一至周六：上午 9:00 - 下午 5:00。周日：固定休息。
工作要求： 因工作需要，在非工作时间（如晚上及法定节假日）可能需要处理工作信息，请保持通讯畅通并及时响应。
薪资详情
职位薪资：4-8K
底薪：4000 元
社保类型：五险
发薪日：30日
提成绩效：按单提成 · 绩效提成（按有效服务对接人次计，30元/人，上不封顶！）
试用薪资：1个月 · 4000元
工作时间
工作时间：长白班 09:00-17:00
休假安排：周末单休 · 弹性工作制
职位招聘：1~2人
任职要求：1. 旅游管理等相关专业优先。
2. 有1 - 3年客服经验，旅游行业经验优先。
3. 沟通表达出色，普通话标准。
4. 服务意识强，应变及问题解决能力佳。
5. 熟练使用办公软件和客服系统。
6. 能适应工作时间，包括节假日
年龄：18-45岁
工作地点
福清市音西街道 融商大厦A区2205
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