职位描述
岗位内容:
1. 协助店长进行店铺日常运营管理,包括货品陈列、库存盘点及销售数据分析。
2. 参与制定并执行店铺营销活动方案,提升顾客购物体验与门店业绩。
3. 学习并掌握团队管理技巧,协助进行店员排班、培训及工作协调。
4. 跟进客户反馈与投诉处理,维护良好的顾客关系及店铺形象。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够积极与顾客及团队成员互动。
2. 学习能力强,愿意深入理解零售行业运作,并快速掌握店铺管理流程。
3. 具备一定的数据分析能力,能熟练使用办公软件处理销售报表等信息。
4. 工作积极主动,责任心强,能适应零售业排班及较快的工作节奏。