职位描述
岗位内容:
1. 接待到店顾客,提供专业的咨询服务,了解其听力状况与助听器使用需求。
2. 使用专业设备为顾客进行听力检测与评估,并根据结果提供个性化的验配方案。
3. 负责助听器的销售、调试、交付及使用指导,确保顾客获得满意的产品与服务体验。
4. 负责老顾客的定期回访、售后维护、效果跟踪及关系维护,提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地接待与理解顾客需求。
2. 学习能力强,能够掌握听力检测设备与助听器产品的专业知识和验配流程。
3. 具备一定的销售技巧与客户关系维护能力,致力于为顾客提供长期价值。
4. 工作认真负责,有团队协作精神,对医疗器械销售或听力健康领域有热情。