客服 5-7万/年
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方经理 较早前活跃
职位详情
岗位内容：
1. 接听客户电话咨询，耐心解答客户疑问，提供优质的客户服务。
2. 记录客户反馈的问题，及时与相关部门沟通，确保问题得到有效解决。
3. 维护客户关系，定期回访客户收集客户意见，提升客户满意度。
4. 参与制定和优化客服流程，提高工作效率和客户体验。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有一定客户服务经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够处理客户投诉和紧急情况。
3. 熟练使用办公软件和客服相关工具，如CRM系统。
4. 具备精神，能够适应轮班工作
薪资详情
职位薪资：5-7万/年
社保类型：五险一金
职位招聘：5人
工作地点
长乐区文武砂街道 福建省福州市长乐区文武砂街道金滨路6号芯云产业园5#楼
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