客服专员 4K
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蒋素华 较早前活跃
职位详情
岗位内容：
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，提供准确的产品或服务信息。
2. 处理客户通过邮件、在线聊天等渠道提出的问题与反馈，确保及时响应。
3. 记录并跟进客户投诉或建议，协调内部资源推动问题解决。
4. 维护客户资料，更新服务记录，确保信息准确完整。
任职要求：
1. 计算机操作熟练，能够快速掌握公司内部系统及办公软件。
2. office办公软件使用熟练，能高效完成文档、表格及演示文稿处理。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，语言表达清晰、有耐心。
4. 具备一定的学习能力和应变能力，能适应轮班工作安排。
职位招聘：5人
工作地点
闽侯县南屿镇 福建省闽侯县南屿镇高岐村、晓岐村5#厂房
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