职位描述
岗位职责:
1.商户拓展与维护:
(1)负责银行收单业务(POS机、二维码支付等)的市场推广,开发新商户并达成合作。
(2)为商户定制收单解决方案,协助完成入网、设备安装及后续服务跟踪。
(3)维护存量客户关系,提升商户交易活跃度及粘性。
(4)负责银行代发业务(工资代发)的市场推广,开发新客户并达成合作。
2.市场分析与策略执行
(1)调研行业动态及竞品信息,提出针对性营销策略,挖掘潜在市场机会。
(2)策划并执行地推活动(集中性市场、著名街区等),提升品牌在区域市场的影响力。
3.风险管控与合规服务
(1)审核商户资质,识别交易风险,配合支行确保业务合规性。
(2)及时处理商户投诉与问题,保障服务质量。
4.团队协作与目标达成
(1)完成个人及团队业绩指标,定期提交业务进展报告。
(2)协同产品、技术等部门优化服务流程,提升客户体验。
任职条件:
1.大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先。
2.有1年以上银行、支付机构或相关行业营销经验,有商户资源者优先(应届生如有实习经验可放宽)。
3.沟通力强,擅长商务谈判,能快速建立客户信任。
4.诚信正直,严格遵守银行合规及保密制度。